Pārdošanas nosacījumi

Interneta veikala EASYLIGHTING.EU (turpmāk tiešsaistes veikals) īpašnieks ir Eleval OÜ (reģistra kods 12013137), ar juridisko adresi Toogi 3, Valga 68209, Igaunija.

Vispārējie noteikumi

Pārdošanas nosacījumi ir spēkā, iegādājoties preces tiešsaistes veikalā. Tiešsaistes veikalā pārdoto produktu cenas ir noteiktas EUR valūtā, un tās ir norādītas pie produktiem. Cenai tiek pieskaitīta maksa par preču piegādi. Maksa par piegādi ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida.

Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preci, vēlamie produkti jāieliek iepirkumu grozā. Lai noformētu pasūtījumu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki, kā arī jāizvēlas piemērots produktu piegādes veids. Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces beigu vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un samaksātā nauda (t.sk. preces piegādes izmaksas) tiks nekavējoties atgriezta, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma nosūtīšanas.

Par pasūtīto preci varat norēķināties uzreiz veicot pasūtījumu, izmantojot Latvijas, Igaunijas, Lietuvas un Somijas banku saites. Līgums stājas spēkā no maksājamās summas saņemšanas brīža tiešsaistes veikala norēķinu kontā.

Gaismekļu piegāde

Pasūtīto preci izsūtīsim pēc iepriekšapmaksas pārskaitījuma saņemšanas un varēsiet iet tam pakaļ uz Jums tuvāko Omniva, SmartPost vai DPD automātu jeb to piegādās Jums kurjers.

Sev piemērotāko preces piegādes veidu varat noteikt, noformējot pirkumu iepirkumu grozā, pievienojot pasūtījumam komentāru ailē Papildinformācija piemēram: Siguldas T/C Šokolāde pakomāts vai vēlos kurjeru. Preču nosūtīšanas izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā informācija par cenām ir norādīta nosūtīšanas veidā. Pircējam preces piegāde ir bez maksas, ja kopējā pasūtījuma summa ir EUR 100 un vairāk.

Preču piegādes termiņš Latvijas Republikas teritorijā precēm ir 7-14 darba dienas pēc Pasūtījuma apmaksas dienas. Informācija par attiecīgās preces pieejamību ir izvietota tiešsaistes veikalā blakus attiecīgajai precei piem. Pieejamība: 1-2 nedēļas, izņēmuma gadījumā Interneta veikalam ir tiesības piegādāt preci līdz 45 kalendāro dienu laikā.
Pasūtījumi tiek piegādāti uz sekojošām valstīm: Latviju, Lietuvu, Igauniju, Somiju un pēc norunas ar tiešsaistes veikalu uz citām pasaules valstīm.

Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējs ir tiesīgs atteikties no tiešsaistes veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā. Atteikuma tiesības nepiemēro, ja pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, pasūtīto preci nedrīkst izmantot citādi, kā vien nepieciešams, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un darbību tā, kā to atļauj preces pārbaude fiziskajā veikalā. Ja prece ir izmantota citiem mērķiem, nevis tiem, kas vajadzīgi, lai pārliecinātos par preces raksturu, īpašībām un darbību, vai tai ir izmantošanas vai nodiluma pazīmes, tiešsaistes veikals ir tiesīgs samazināt atmaksājamo atlīdzību atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Atteikuma tiesības izmantojamas iesniedzot tiešsaistes veikalam atteikuma veidlapu, kas pieejama šeit, kurā norādīts pasūtījuma numurs, preču nosaukums, pasūtījuma summa, patērētāja vārds uzvārds, personas kods, adrese, tālrunis un rekvizīti naudas atmaksai.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav tas, ka atdodamā lieta neatbilst pasūtītajam (piemēram, nepareiza vai bojāta).

Pircējam preces jāatdod atpakaļ 14 dienu laikā pēc pieteikuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš preces ir nodevis pārvadātājam minētajā laikposmā. Tiešsaistes veikals, saņemot atpakaļ atdodamo preci, nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienas pēc atteikuma pieteikuma saņemšanas atgriež atpakaļ pircējam visus maksājumus, kas no pircēja saņemti saskaņā ar līgumu.

Tiešsaistes veikals var atteikties veikt atmaksu līdz brīdim, kad ir atgūta līgumā paredzētā lieta, vai līdz brīdim, kad pircējs ir iesniedzis pierādījumus, ka tā ir nosūtīta atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Ja pircējs ir skaidri izvēlējies piegādes veidu, kas atšķiras no vislētākā parastā piegādes veida, ko piedāvā interneta veikals, tiešsaistes veikalam nav jāatmaksā patērētājam izmaksas, kas pārsniedz parastās piegādes veida izmaksas.

Tiešsaistes veikals ir tiesīgs atteikties no pārdošanas darījuma, kā arī atgūt preci no pircēja, ja kļūdas dēļ preces cena tiešsaistes veikalā norādīta ievērojami zem preces tirgus cenas.

Prasījums par preces neatbilstību

Tiešsaistes veikals ir atbildīgs par pircējam pārdotās preces neatbilstību vai trūkumiem, kas pastāvēja jau piegādes brīdī un kas parādās ne ilgāk kā divu gadu laikā, sākot no preču nodošanas pircējam.

No tā pirmajos sešos mēnešos no lietas nodošanas pircējam tiek pieņemts, ka trūkums pastāv jau lietas nodošanas brīdī. Tiešsaistes veikala pienākums ir atspēkot šo pieņēmumu.

Pircējam ir tiesības nepilnību gadījumā ne vēlāk kā divu mēnešu laikā vērsties tiešsaistes veikalā, nosūtot uz e-pasta adresi info @easylighting. eu vai zvanot pa tālruni: +372 5 083 378.

Tiešsaistes veikals nav atbildīgs par trūkumiem, kas radušies pēc preces nodošanas pircējam. Ja tiešsaistes veikalā iegādātajai precei ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs tiešsaistes veikals, tiešsaistes veikals labo vai aizvieto preci ar trūkumiem.

Ja preci nav iespējams salabot vai nomainīt, tiešsaistes veikals atmaksā pircējam visas ar pirkuma līgumu saistītās maksas. Tiešsaistes veikals 15 dienu laikā atbild uz patērētāja sūdzību rakstveidā vai veidā, kas ļauj to reproducēt rakstveidā.

Privātuma politika

Tiešsaistes veikals ir personas datu pārzinis un maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pārsūta apstrādātājam Montonio Finance.

Tiešsaistes veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus (tostarp vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas rekvizītus) tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam.

Tiešsaistes veikals nosūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus, lai piegādātu pasūtītās preces.

Tiešsaistes veikals nosūta pircējam biļetenus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir vēlējies to darīt, ievietojot tīmekļa vietnē e-pasta adresi un informējot par savu vēlmi saņemt paziņojumus tieši pa pastu. Pircējs jebkurā brīdī var atteikties no piedāvājumiem un biļeteniem, kas tiek sūtīti uz e-pastu, to paziņojot mums pa e-pastu vai ievērojot norādījumus, kas sniegti e-pastā, kurā ir piedāvājumi.

Mūsu tiešsaistes veikala konfidencialitātes noteikumus varat izlasīt šeit.

Strīdu risināšana

Ja Patērētājam ir pretenzijas pret tiešsaistes veikalu, tās jānosūta uz e-pasta adresi info @easylighting.eu vai zvanot uz tālruņa nr: +372 508 3378.

Ja Patērētājs un tiešsaistes veikals nespēj atrisināt strīdu par līgumu, Patērētājs var sazināties ar patērētāju strīdu komisiju. Procesuālos noteikumus var atrast un iesniegt paziņojumu šeit.

Patērētāju strīdu komisijas jurisdikcijā ir atrisināt strīdus, kas izriet no līgumiem starp patērētāju un pārdevēju patērētāju apelācijas izskatīšana komisijā bez maksas. Patērētājs var vērsties pie Eiropas Savienības patērētāju elektronisko strīdu atrisināšanas platformas. Iepriekš minētā saite ir atrodama

šeit.